Qué revisar cuando un depósito Estra365 está pendiente

Investigación de pago

Un depósito pendiente se resuelve con orden, no con otro pago inmediato. La prioridad es reconstruir la operación: método, referencia, hora, importe, estado del cajero y comprobante.

Primero mira el estado dentro del cajero

Respeta el comportamiento de cada método

Prepara soporte sin exponer datos

No mezcles bono hasta confirmar saldo